Como é calculada a minha conta de água? Esta ainda é uma dúvida recorrente entre os moradores de Ouro Preto. A tabela tarifária utilizada pela Saneouro é do tipo regressiva, ou seja: quanto menos água o imóvel consome ao longo do mês menor será sua fatura.

“Adotamos o modelo mais justo de cobrança, aquele que estimula o consumo consciente”, explica o superintendente da Saneouro, Evaristo Bellini. Ele conta que imóveis residenciais que consomem até 10 mil litros de água por mês pagam, hoje, R$ 65,00. “É uma quantidade de água suficiente para as atividades diárias em um imóvel onde moram três pessoas”, explica.

Além do consumo de água, as faturas podem conter tarifas de esgoto dinâmico coletado (EDC) e de esgoto dinâmico tratado (EDT). O EDC é cobrado quando o imóvel é ligado às redes coletoras de esgoto da Saneouro e o valor é calculado a partir da quantidade de água consumida.

Já o EDT, em Ouro Preto, só é cobrado, por enquanto, de imóveis do distrito de São Bartolomeu, onde a Saneouro faz o tratamento do esgoto gerado pela população.

Os clientes que tiverem dúvidas sobre o cálculo da tarifa podem acionar os canais de atendimento da Saneouro. Nossos pontos de atendimento funcionam na avenida Juscelino Kubitscheck, 717, na Bauxita; e no Shopping Jardins Street Mall, em Cachoeira do Campo. Além disso, nossas equipes estão disponíveis para esclarecimentos pela Central de Atendimento 24 horas, pelo telefone 0800 002 1741; ou pelo WhatsApp 11 95020-6424.