A SANEOURO, por mera liberalidade, decidiu conceder desconto de 30% nas faturas dos clientes da categoria residencial relativas ao consumo do mês de outubro de 2022, estabelecendo assim um prazo maior para que esses clientes possam se adequar ao consumo atual de água e que as famílias consigam se enquadrar aos padrões de consumo consciente e à nova realidade dos serviços de água e esgotamento sanitário, de acordo com as determinações do Novo Marco Legal do Saneamento Básico (Lei nº 14.026/2020), no Munícipio de Ouro Preto. 

Nosso objetivo é permitir que todos os clientes identifiquem os motivos que estão causando o alto consumo de água em seu imóvel. A tendência é que, corrigindo vazamentos e adequando o padrão ao consumo sustentável, o valor da sua fatura venha a cair. Para que isso aconteça, é preciso que cada um faça as seguintes análises em sua residência: 

Ligações das penas d’água: 

• Verifique se seu hidrômetro abastece apenas seu imóvel. 

• Estude a individualização de sua ligação, com isso você poderá entrar em uma categoria de faixa tarifária menor. 

• Examine suas instalações de água, pois você pode estar servindo outra residência sem seu conhecimento 

Vazamentos: 

• Realize uma verificação em seu sistema hidráulico. 

• Veja se a boia do seu reservatório está funcionando da maneira correta. 

• Vazamentos ocultos são invisíveis, porém aumentam seu consumo sem seu conhecimento por isso, faça uma verificação minuciosa.

Uso racional da água: 

• Tome banhos curtos. Um banho de 15 minutos pode gastar até 135 litros de água. Se você reduzir o tempo para cinco minutos, gastará apenas 45 litros. 

• Lembre-se sempre de fechar a torneira enquanto escova os dentes ou faz a barba. 

• Antes de lavar louças, limpe os restos de comida e jogue-os no lixo. Ensaboe os itens com a torneira fechada e depois enxágue tudo de uma vez. 

• Limite o uso da máquina de lavar. O ideal é usar a máquina sempre cheia e em ciclos completos de lavagem. 

• Substitua a mangueira por balde. 

A SANEOURO está atenta para a detecção de consumos que estejam fora dos padrões normais, identificando eventuais desvios e informando os consumidores, podendo assim contribuir para encontrar uma solução para os seus clientes. Diante de qualquer dúvida, procure os postos de atendimento ou os canais de comunicação. Profissionais capacitados estão à sua disposição para auxiliar na solução. 

Desde janeiro de 2020, a SANEOURO tem investido pesadamente na recuperação e expansão dos sistemas de abastecimento de água e de coleta de esgoto para acabar com os históricos problemas de falta d’água e extravasamento de esgoto devido à precariedade das redes, das estações de tratamento, equipamentos e instalações.  

Manter o pagamento de sua conta de água e esgoto em dia é ter a cidade de Ouro Preto com mais saúde e qualidade de vida para sua família, garantindo mais investimentos para o futuro da cidade.